本研究选取北京一家公立医院作为研究对象,旨在对医院员工的满意度现状进行调查分析,探讨不同个人背景因素下的医院员工满意度是否有差异。在此基础上,提出相关的管理建议。本研究采用问卷调查法,在理论研究的基础上,经过访谈和预调查,构建出一份适用于医院员工的满意度量表,本量表包括工作本身、沟通与支持、培训与发展、管理与改进、薪酬与福利、绩效管理6个维度共40个具体指标。通过分层随机抽样选取调查样本,量表作答采用Likert式五点计分法,调查结果应用SPSS20.0软件分析,以百分比、平均值、标准差做描述性分析,以t检验、单因素方差(one-way ANONA)分析不同个体背景下的满意度差异。研究结果显示:1.医院员工的总体满意度水平一般偏上。2.员工对沟通与支持满意度最高,对薪酬与福利满意度最低。3.员工满意度存在群体差异,不同年龄、文化程度、职称、岗位类别及职务的员工总体满意度有显著差异,不同性别员工的总体满意度差异没有统计学意义。4.不同群体员工在各维度满意度存在一定的差异。最后根据研究结果,对如何提升员工满意度的提出了相关具体建议。