近几年,中国寿险业的增长速度开始放缓,作为寿险公司三大业务支柱的团险、个险和银行保险都走入一个相对困难的发展阶段。为了走出目前的困难局面,各家保险公司都希望能在业务上有所创新和突破,职域行销以其固有的一些优势因此开始被行业所普遍关注。本文通过介绍泰康职域行销的一些研究成果,为其他保险公司开展职域行销提供一定的借鉴,进而推动我国职域行销的快速发展。针对职域行销在中国还是新鲜事物的现实情况,我主要以理论研究、市场研究、以及营销原理的实际运用三种方法相结合,来实施泰康职域行销研究工作的。通过理论研究和新概念的首次提出,主要解决职域行销的内涵和业务范围的界定问题。通过市场调研和市场分析进行的一些探索性研究,对于我们准确把握市场特点来说是非常必要的。而泰康职域行销的策略设计则是一些营销学原理(S.T.P原理,营销组合原理)在保险业的实际运用。本文的主要研究成果和结论有:1.结合职域行销的关键特点和中国保险行业的实际情况,首次提出了职域行销的新定义:“职域行销”(worksite marketing)是指在取得雇主许可、参与、甚至提供一定补贴的前提下,在雇员的工作所在地,向雇员提供针对其本人或者家属的保险保障咨询和个性化的第三极员工福利计划,雇员自愿参与该计划,并且通常采用员工付费为主的方式。2.本文还首次提出:将员工福利分成第一极员工福利、第二极员工福利、和第三极员工福利,因此,员工福利市场也就被细分成了三个细分市场,即第一、第二、第三极员工福利市场。3.本文的研究结论指出,泰康开展职域行销不仅是必要的,也是可行的。本文在泰康职域行销的目标市场选择和产品定位方面方面,运用了市场细分的多因素分析和目标市场的动态定位方法。本文在寿险业创新地提出了“3.3”制运作模式,这种模式在职域行销流程的各个环节都具有一定的优势,值得摸索、完善和推广。这些创新点对其他保险公司也都有一定的借鉴作用。