【摘 要】
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星巴克是世界知名的咖啡连锁品牌,上海星巴克公司是其在上海的子公司。上海星巴克公司自成立以来发展迅速,业绩持续良好增长。然而在金融危机影响到中国经济后,上海星巴克公
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星巴克是世界知名的咖啡连锁品牌,上海星巴克公司是其在上海的子公司。上海星巴克公司自成立以来发展迅速,业绩持续良好增长。然而在金融危机影响到中国经济后,上海星巴克公司的业绩出现了下降的趋势。本文首先分析了金融危机影响下的需求变化,包括消费人群的变化和消费者行为的变化。其次分析了上海地区的咖啡连锁行业的基本情况,包括行业现状、主要的竞争者,及竞争者的变化。最后,从保持增长的目的出发,研究了上海星巴克的营销策略如何做出调整和实施。
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