在日益激烈的竞争环境与市场的瞬息万变中,企业经营的成功取决于是否能在产品和服务的质量、成本、创新方面达到更高的水平。因此,如何提升企业和员工在这些方面的绩效水平、改善企业整体绩效越来越受到企业的重视。湖南高阳公司成立于2009年,是湖南省重点扶植的电子商务和移动互联网企业。公司在中标中国移动的全网手机钱包平台建设项目后得到迅速发展,其部门、员工数量迅速增加,这给公司的人力资源管理带来了不小的压力与挑战,问题也随之而来。原有的绩效考核体系已难以适应公司的迅速发展,无法全面而科学地对公司员工的工作表现进行合理评价。如何建立更加科学有效的绩效考核体系、提升自身竞争能力,努力适应自身发展的需要,成了高阳公司急需考虑的问题。本文通过文献综述法、案例分析法和层次分析法将平衡计分卡应用于高阳公司的绩效考核体系中,具体共分为五部分:首先,通过对研究背景、意义以及国内外绩效考核、平衡计分卡的研究现状进行介绍,为下文分析做好前提。其次,对绩效考核各个历史时期所用的方法以及平衡计分卡、层次分析法的内涵、优劣势进行分析。随后对高阳公司发展情况、高阳公司现有的绩效考核体系进行介绍与分析,并在此基础之上对公司绩效考核中存在的问题及原因进行梳理与分析。接下来根据平衡计分卡理论,对高阳公司的绩效考核体系进行构建,并使用层次分析法确立考核体系中各个指标的权重。最后,对高阳公司基于平衡计分卡所构建的绩效考核体系实施的前期准备、保障措施及具体实施结果进行研究与分析。新体系的顺利实施,验证了本文所构建的基于平衡计分卡的绩效考核体系的可行性,它能更加全面、科学、系统的评价高阳公司的绩效水平,有效的平衡了公司的财务指标、非财务指标以及短期目标、长期目标。这一绩效考核体系具有更高的使用价值,有利于高阳公司的全面发展,为公司的绩效考核提供了新的方法和思路,并对正引入平衡计分卡或计划引入平衡计分卡来进行绩效考核的电子商务及移动互联网企业提供了一定的借鉴作用。