网络管理平台是协助网络管理人员进行网络管理、设备监测维护的工具,目前使用网管软件多是一些简单的网元管理软件,只能进行设备级管理,没有集中统一的指导原则和策略,难以发挥网络综合管理优势。随着网络规模和环境复杂度的变化,简单的网元管理软件无法实现网络的综合管理。通过总结多年来自身网络管理经验,以及对同行业机构实施网管平台调研结果的分析,建设了全行统一的网络管理平台。结合日常的运维管理标准和网络关注的重要目标,本文着重解决了以下几个方面的问题：1)被管设备的事件定义。在厂家缺省提供的事件定义基础上,增加了客户化定义,包括事件分类、关键字的提取、事件的过滤和分级等。2)事件工作时间策略。通过定义网络设备工作时间和非工作时间的策略,采取过滤的方式,对事件分类统计和呈现。3)事件转发策略。网管系统能够将定义的转发事件自动通过短信等方式转发给当地的网络管理员。4)事件丰富策略。网管系统中事件列表内所有事件是被丰富后的事件,丰富所需的网络配置数据从综合监控平台的网络资源数据库中获取。5)事件手工处理工具。包括：事件关闭、现场信息收集、性能实时监控、Telnet、TraceRoute、PING、手工设备检测CheckList、事件转发、事件升级、事件原因的输入、事件丰富信息查看。6)性能管理。采用Tivoli Netcool/ISM SNMP采集工具进行性能数据采集,并且通过TivoliNetcool/SM Reporter将数据实时写入数据库,提供性能实时呈现的数据源。