【摘 要】
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世界已经进入了以知识为主导的时代,知识成为企业最重要的战略资源和可持续竞争优势的源泉。知识缺口的出现是任何企业都无法避免的一个现实问题,如何有效的识别和弥补知识缺口
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世界已经进入了以知识为主导的时代,知识成为企业最重要的战略资源和可持续竞争优势的源泉。知识缺口的出现是任何企业都无法避免的一个现实问题,如何有效的识别和弥补知识缺口,是企业生存和发展的重要因素。企业知识缺口可以通过自主开发、企业知识联盟及市场交易弥补。企业知识联盟是企业与企业或与其他机构通过结盟方式,从对方获取知识或与对方一起共同创造新知识。企业知识联盟已成为企业获取缺口知识实现知识创新的重要战略。然而当企业选择知识联盟获取缺口时却以失败告终,其原因大都因为企业不知道其是否适合选择知识联盟来获取知识及该如何实现有效的企业知识联盟的构建与管理。 鉴于此,本文研究的主要内容有:(1)通过对知识联盟的概念、主要特征及功能优势的归纳总结,从企业知识理论、交易成本理论、竞争合作理论等不同的理论视角分析了知识联盟形成的原因;(2)重点分析企业知识资源和知识缺口的含义并对其进行分类,提出基于SWOT方法和基于韦恩图解法的企业知识缺口识别方法,并给出应用该方法的步骤,提出弥补知识缺口的三种模式:自主开发、知识联盟及市场交易;(3)较为深入地研究了企业知识缺口和企业核心能力,提出以缺口知识的编码程度和核心能力强度为主要参数的知识联盟选择矩阵;(4)从知识缺口的角度出发对联盟伙伴及联盟方式的选择进行了分析,从知识管理、风险管理及关系管理三个主要方面对企业知识联盟的管理提出建议;(5)对中国移动通信集团公司“移动梦网”知识联盟过程调研及资料收集整理,进行案例分析,以进一步诊释有关理论研究结果。
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