由于电商的发展及互联网的快速扩张,中国IT分销企业的发展遇到了瓶颈期,不论是同业激烈的竞争还是近年来各大线上电商的B2C营销模式(如京东,天猫等),都对IT分销企业带来了巨大的冲击。以前与零售商,电商等平台搞得风风火火的政策支持也在减弱,厂商给总代的回佣返利愈发削减,而为抓住客户群体,总代不惜以更多的促销政策返款给二代,由此一来,入不敷出,留给IT分销总代这个中间纽带的利润就很少了。加之前不久的中韩及中美贸易战,许多产品供过于求,市场前景惨淡,IT分销企业不得不考虑收口业务来弥补亏损。因此,在如此紧迫的关头,IT分销企业要想在界内站稳脚跟,就必须认识到自身的优劣势,寻找新的突破口,以新的方式来管理企业。只有这样,才有可能延续生存。2017年9月,财政部颁布了《管理会计应用指引第100号——战略管理》,重点内容便是以战略层面来指导企业运营,这无疑使得IT分销企业的管理有规章可寻。基于此,本文的研究问题是:市场发展前景不明朗的背景下,我国IT分销企业如何运用战略地图来提升自身价值,以延续发展?相比较于以往的研究,战略管理已经不是一个新的话题,并且在近几年都有关于对IT分销公司另辟蹊径谋求生存的研究,但是,运用战略地图对企业进行价值管理的研究相对比较匮乏,因此,本文在已有研究的基础上,将从战略管理角度出发,使用战略地图来对神州数码运营进行分析,这也是本文的创新之处。本文的研究思路是:首先,基于战略管理相关指引以及现如今IT分销企业的市场环境,在文献综述及理论分析的基础上,讲述了神州数码集团运营管理现状及存在问题;其次,通过对企业价值的分析,制定适合的战略地图来对业务管理方式进行整改,定性和定量地回答了本文的研究问题;最后,通过分析战略地图的运用在企业内部运行的好坏程度,以及目前得到的结果和未来预期能够达到何种成果,来回答在战略地图指引下的更新改造的管理方式是否能够真正实现企业价值,是否能够使得企业在如此混沌的市场环境下站稳脚跟,延续发展。本文预期发现是:(1)揭示目前分销企业老套的管理体系的现状和存在问题,主要是事业部制使得各品牌信息不流通,激励不够,服务质量跟不上等问题;(2)利用战略地图等,分析神州数码为应对现状做出的改变即PC的全面整合,作为一个整体共担风险,共享收益,从厂商导向转变为渠道导向,能够为企业带来更多利益,实现企业价值(3)通过运用战略层面的管理会计理论来指导神州数码管理,能够为其慢慢改变现状,谋取长远利益。