【摘 要】
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工程投影机在智能会议、指挥调度、虚拟仿真、文化娱乐等领域的交易量远远超过了消费类投影机,总是以最新推出的前沿投影技术在人类生活中发挥着重大作用。而工程投影机市场又
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工程投影机在智能会议、指挥调度、虚拟仿真、文化娱乐等领域的交易量远远超过了消费类投影机,总是以最新推出的前沿投影技术在人类生活中发挥着重大作用。而工程投影机市场又完全不同于消费类投影机市场。随着国家对高新技术和文化产业的大力投入,工业投影机在以上领域越来越占据重要的市场地位。同时,随着工业投影机市场竞争日趋激烈,不确定性因素不断增加,该市场的营销关系日趋复杂。 本文是对工程投影机的关系营销策略的进行分析、探讨和研究。 首先对关系营销和博弈论的国内外研究进行梳理、归纳和综述; 其次,从宏观方面对工程投影机的市场特征、客户分类、营销现状和发展趋势进行研究,微观方面对工程投影机的营销关键环节进行分析,通过宏观研究和微观的分析,分析工程投影机关系营销的现状和趋势,提出工程投影机企业在关系营销方面可改进的方向; 再次,通过对工程投影机的关系营销环境分析、关系营销中的行为分析和关系营销中的博弈分析,将博弈论与关系营销理念融合起来,从工程投影机市场的实际出发,提出关系营销策略的新思路和新方法; 最后,以BD集团为例,从博弈论视角,实践关系营销理念,实施新环境下的关系营销策略方案,并建立对关系营销策略方案实施效果的评价体系。
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