近年来研究电信企业营销渠道的文章、成果层出不穷，但是不同地域电信市场竞争环境由于经济、社会、文化的差异性而存在着很大不同。作者在实际工作中发现，由于东营市电信市场存在着许多不同于其它地区的特点，原有的一些电信渠道研究理论应用于东营电信市场就存在着许多新的问题。因此有必要根据东营当地电信市场环境的实际特点，研究东营移动在新的竞争环境下如何构建合理的渠道架构体系，以提升企业的核心竞争力。本文运用最新营销渠道理论，采用文献研究法、SWOT分析法、案例分析法与关键因素分析法等研究方法，结合对电信运营商尤其是东营移动公司的渠道管理现状调研，分析东营移动渠道体系架构对核心竞争力的影响，探讨增强公司渠道竞争优势的思路和对策。东营移动通信市场已经进入城区市场增长趋缓、竞争加剧，农村市场空间巨大、亟待开发的新阶段，东营移动原有渠道体系架构存在许多制约市场发展的关键问题。制约东营移动核心竞争力的渠道关键因素包括渠道设计布局、渠道管理模式、渠道忠诚度、渠道控制和渠道冲突五个关键因素，表现出的主要问题是：城区渠道分布不均衡，农村渠道严重不足；集中管理模式不能适应渠道大发展要求；专营代理商“专营不专”；对大型手机卖场等强势代理商的控制能力薄弱；自办渠道与代理渠道之间存在利益冲突，代理商之间存在恶性竞争。随着市场竞争的加剧，各运营商在渠道上的控制和争夺越来越激烈，东营移动必须对现有的渠道进行优化、巩固和提升，降低渠道失控的风险，才能更好地赢得市场竞争的主导地位。本文针对制约东营移动企业核心竞争力的渠道关键因素，以实现东营移动渠道结构的短宽化和渠道管理的扁平化为目标，从渠道结构优化、渠道管理模式创新、渠道忠诚度提升、渠道控制能力提升和渠道冲突管理提升五个方面提出了东营移动的渠道优化和提升措施。通过实施“三个一”工程和“众志成城”计划，全面落实渠道属地化管理，加强对渠道的掌控和冲突管理，以进一步提升企业核心竞争力，巩固东营移动的市场领导者地位。在渠道提升过程中，引入考核评估体系，及时跟踪总结渠道提升各阶段的成效和不足，并通过针对性的改进方案，进一步促进渠道提升工作的开展。本文既有理论分析、论证，又有对东营电信市场大量真实数据的实证研究，结论具有一定的普遍意义和较高的应用价值，对我国电信运营企业在新形势下构建合理的营销渠道体系，提升企业核心竞争力有重要的参考意义。本文的创新性在于重点研究了市场发展重心由城市市场转向农村市场后移动运营商营销渠道体系架构的优化和管理决策问题，这是目前渠道研究领域涉及较少的部分，对其他研究者有一定的参考价值。