当下是体育产业蓬勃发展的时代,商业健身俱乐部不断发展壮大,逐渐成为健身行业的领头羊。可是,商业健身俱乐部存在许多人力资源管理的痛点,比如员工流失严重,员工满意度低,人力资源管理效率低下以及方式不合理,已日益成为影响商业健身俱乐部发展的阻力。为了促进商业健身俱乐部实现高质量发展,提升其人力资源管理工作水平迫在眉睫。本研究以上海市10家商业健身俱乐部作为调查对象,运用文献资料法、问卷调查法、访谈法、数理统计法对商业健身俱乐部人力资源管理优化进行研究。以员工满意度调查为诊断工具,借此了解上海市商业健身俱乐部的员工满意度情况和人力资源管理问题,并提出针对性的优化策略,旨在助力上海市商业健身俱乐部实现可持续的高质量发展以及为其他地区的俱乐部发展提供一些人力资源管理优化思路。通过研究得出以下结论:（1）上海市商业健身俱乐部员工整体满意度处于不满意水平,员工对报酬、晋升、管理者、福利、奖励、同事、工作本身、交际八个维度的满意度相对较低。（2）不同维度的员工满意度在性别、婚姻状况、专业学历背景、年龄、工作年限、岗位上存在显著性差异。其中,女性员工对同事维度的满意度相对较低;已婚员工对报酬、晋升、管理者、福利、奖励、同事、交际维度的满意度相对较低;不具备专业学历背景的员工对报酬、晋升、管理者、福利、奖励、同事、工作本身、交际维度的满意度相对较低;31至35岁的俱乐部员工对福利维度的满意度相对较低;工作年限为1年及以下的俱乐部员工对报酬、晋升、管理者、福利、奖励、同事、交际维度的满意度相对较低;服务人员对报酬、晋升、管理者、福利、奖励、同事、交际维度的满意度相对较低。（3）针对上海市商业健身俱乐部存在的人力资源管理问题,提出以下人力资源管理优化策略:一是薪酬管理优化策略,包括制定科学的薪酬增长计划;提质增量,有针对性地提升福利待遇;做好员工奖励工作;提升薪酬管理的公平性。二是晋升优化策略,包括保证晋升的公平公正;拓宽晋升通道;加强员工职业生涯管理。三是管理者的管理水平优化策略,包括树立“以人为本”的管理理念;提升管理能力;做好管理者的选拔任用工作。四是人际关系优化策略,包括开展多种交流活动,加强人际关系建设;强调合作共赢,避免过分竞争。五是员工对于工作本身的满意度优化策略,包括提高人岗匹配程度;培养员工的职业热情。六是组织沟通优化策略,包括改善沟通环境;增强沟通能力。