【摘 要】
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互联网时代的到来不仅带来生活的便利,而且导致金融领域的市场环境发生较大的改变,银行所在的金融市场目前面临了多元、一体化的发展形势,国外的商业银行进入中国市场后,本土
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互联网时代的到来不仅带来生活的便利,而且导致金融领域的市场环境发生较大的改变,银行所在的金融市场目前面临了多元、一体化的发展形势,国外的商业银行进入中国市场后,本土商业银行面临了更加激烈的竞争和挑战。特别是因为各个商业银行计算机系统的引入,金融产品和服务愈发趋向同质化。因此,要想扩大自己的竞争优势,银行必须要思考除了产品以外的其他竞争因素。除了产品和业务以外,什么才能留住客户,扩大市场份额呢?这时人才在银行中的作用不可或缺,将人才留在银行并发挥他们最大的效用,绩效考核可以让人才更加关注企业的战略目标,将个人目标和组织的整体目标结合起来,推动企业战略的实现。CS银行是商业银行总行在广州的异地分行,在发展中存在的问题有:(1)CS银行在广州发展难度比较大;(2)员工流失比较多,人员补给跟不上人员调动;(3)授信审批和风险管理比较欠缺;(4)目前CS银行采用的绩效考核体系比较传统,不适应CS银行的发展方向。要继续保持又好又快的发展态势,就必须通过深化管理转型,建立高效的绩效考核体系,进一步提高核心竞争能力。本文在研究过程中采取文献综述法、调查法、对比分析法对绩效管理原理、绩效考核方法以及激励机制等相关研究问题查阅有关著作,在整理目前国内和国外的绩效制度的基础上,通过对搜集银行同业以及CS银行相关资料、数据以及调查情况进行比较分析,认为目前CS银行绩效考核的主要欠缺点在于考核方式与战略目标不匹配,研究拟对CS银行的整体情况进行描绘,进而设计出CS银行的绩效考核方案,明确具体指标和每一个指标的权重,提出完善CS银行绩效管理体系的措施和建议。
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