房地产行业作为国民经济的支柱性产业,在经济发展和社会稳定中发挥着重要作用。近年来在社会经济结构转型的背景下,广大房地产企业面临着愈加严峻的考验,继续依靠以往粗放的经营管理模式势必会遭到市场的淘汰,因此,房地产企业急需提高自身的竞争优势。如今人才发展战略的观念深入人心,企业已逐渐由资源密集型向人才密集型转变。员工无异于是企业最宝贵的财富,也是企业核心竞争力不可或缺的部分,在企业中建立一支高效、稳定的人才队伍至关重要。如何做好人力资源管理、汇集人才,这就对企业切实做好完善员工工作满意度提出了更高的要求,它在很大程度上决定着企业的人才竞争力。首先,本文在介绍Z房地产公司(以下简称Z公司)的组织机构框架和运营管理现状的基础上,分析了Z公司运营管理现状,指出提高Z公司员工工作满意度的必要性。其次,在分析借鉴国内外众多工作满意度量表的基础上,从薪酬、晋升、同事关系、上下级关系和工作本身五个维度构建了Z公司员工的工作满意度测量量表,并编制了调查问卷。在Z公司人事行政部同事的协调下,开展了预调研和正式调研工作,正式调研共计回收有效问卷106份,使用SPSS22.0软件对收集到的问卷数据进行描述性统计分析、信效度分析、因子分析和相关分析,最终分析得出Z公司员工的工作满意度处于中等水平,有待于进一步改善和提高。再次,通过梳理有关员工工作满意度影响因素的相关研究文献,并深入Z公司内部针对工作满意度的影响因素进行实地访谈,分析整理出影响Z公司员工工作满意度的各类因素,利用层次分析法得到了各影响因素的权重关系,筛选出关键因素。最后,结合Z公司外部环境和内部条件针对关键影响因素,从公司制度、工作内容、个人发展、工作群体和企业自身五个维度提出了相关对策与建议,包括:加强完善薪酬制度、完善福利待遇体系、拓展晋升发展空间、实施弹性工作时间模式、改善工作环境、合理分配工作职责、提升技能培训、打造内部培训师队伍、拓宽发展空间,储备优秀人才、改进领导型管理方式、改善同事之间人际关系、打造良好的企业文化、加强员工参与企业管理的意识等方式,以期达到提高员工工作满意度、提升企业人才竞争优势的目的。本文开发的房地产企业员工工作满意度测量量表,以及识别出的工作满意度影响因素,进一步丰富了工作满意度的相关理论,并促进了工作满意度理论在房地产领域的应用与发展。本研究提出的员工工作满意度改善对策,可以为Z公司以及其它类似房地产企业提供借鉴与参考。该论文有图7幅,表62个,参考文献109篇。