新媒体环境下的上海市政府信息公开比较研究

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我国行政改革的目标是要建设服务型政府。政府信息公开是建设服务型政府的必然要求,也是服务型政府治理模式的重要体现。上海市政府在政府信息公开工作方面始终走在全国前列,也受到众多学者的关注和研究。“中国上海”门户网站作为全国政府网站中的先行者和领先者,自开通以来就一直是业内关注的焦点,并被部分学者视为未来政府官方网站建设的模板。随着新媒体技术的不断变革,“上海发布”政务微博、微信也陆续登上舞台,并迅速获得公众的关注,成为联系政府与公众的重要桥梁。网站、微博、微信三个平台运行各有特色,对政府信息公开的方式和效果也各有不同的特点。本文通过研读2004年以来的上海市政府信息公开年度报告,比较上海市政府信息公开方式和渠道受媒介环境的影响而产生的演变过程。笔者通过对三个平台的观察和实际运用,比较三个平台在内容、形式、管理等方面的异同点,找出存在问题,并针对性地提出意见和建议。
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