在线旅游用户目的地决策影响研究

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旅游者作为旅游活动的主体,在充分发挥其主观能动性的同时,参与了整个旅游活动的过程,从接受内外刺激产生旅游动机,到搜集目的地信息并进行评估和决策,再到旅游体验以及经历的累积,最终旅游经历又会作用于下一次的旅游活动,并对其产生一定的影响,旅游活动在这样的互相作用中不停地循环着。在对旅游活动过程的研究中,旅游者作为行为的主体,一直是广大学者们研究的重点,尤其是对旅游者行为的研究,引起了国内外众多学者的关注。旅游者对目的地的决策行为作为旅游消费行为的前提更具有复杂多变的特性,旅游目的地的决策过程会受到来自各方面不同因素的影响,这些因素之间是存在相互关联的,他们之间相互作用,共同制约着旅游者的目的地决策行为。笔者通过构建旅游者目的地决策“利益-风险”感知模型,总结出在线旅游用户目的地决策过程中存在的影响因素,从而进一步提出文章的理论假设。通过大量的问卷调查和数据分析,对文章的假设加以论证,充分利用SPSS 17.0数据分析软件,运用描述性统计、因子分析、相关分析等方法对数据样本进行了整理分析,依据分析结果得出相应的结论,并对假设予以了验证和修正,得出本文的结论后,有针对性的在高载荷因子、旅游者人口统计学特征、旅游者个体、网络因素、旅游目的地方面提出了一些建议。最后提出了论文研究过程中的局限性和不足,以及今后对更深层次研究的畅想与展望。
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