电商仓库订单出库作业是由多个环节共同组成的复杂系统,其中拣选环节无论从时间角度、工作量角度、还是成本角度来说,都占据了相当大的一部分比例。因此,拣选作业的设计与优化对电商仓库的运作效率有着非常重要的影响。本文以A电商公司Y仓库为研究对象,在实地考察、现场调研和广泛查阅资料的基础上对其订单出库作业环节现状进行概述,并对某一段时间内订单的拣选情况进行分析,发现Y仓库拣选环节目前存在“一单多品”订单拣选完成率较低的问题。对问题成因进一步剖析,发现订单分批方式与拣选路径不合理是造成订单拣选完成率低下问题的主要原因。因此,本文针对发现的两个问题分别提出订单分批和路径优化两种优化方案:首先,依据各时间段内订单数量的差异,将订单分为小、中、大三个规模,针对三种规模分别设计出与之匹配的订单分批优化方案,并通过与优化前作比较确定方案的有效性。然后,在分批优化的基础上提出路径优化方案,并以中等规模订单为例,通过实例验证确定出最优的路径策略。最后,在确定最优路径策略的基础上,对三种规模订单实施“分批-路径”联合优化,将最终优化结果与现行的工作模式进行对比,证明了本文优化的有效性。本文的研究成果可解决Y仓库目前所存在的问题,还可以为同类型电商仓库订单拣选优化提供可参考的思路和经验。