S集团自主实施ERP项目策略研究

来源 :中国科学院大学(中国科学院工程管理与信息技术学院) | 被引量 : 1次 | 上传用户:xiaogaojuanJUAN
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随着IT(Information technology)技术的发展,企业的经营和发展越来越依赖于IT技术的应用。在企业级IT技术应用中,ERP(Enterprise Resources Planning)系统是其中的核心系统。但ERP项目实施难度大复杂度高,大量的项目存在项目延期、超预算、用户满意度低的问题。S集团的ERP项目共规划了四期,采用先中央到地方的分布实施策略系统规划工作后,在项目一期、二期的系统实施中,也遇到了类似问题。在S集团后续的三、四期项目工作中,怎么解决工期、质量、用户满意度和费用投入的问题,本研究将围绕这些问题展开。作者主要完成工作如下,首先,从ERP项目成功、ERP项目实施过程模型、ERP组织结构、ERP项目知识转移几个方面对国内外的研究现状进行了系统地阐述,总结了ERP项目实施上的研究和应用现状。其次,对S集团一期、二期ERP项目实施结果尽量分析、评估和判断,明确了S集团ERP一期、二期实施存在的问题。然后,结合研究及项目经验,统一对ERP项目实施工作的认知,采用头脑风暴方法,提成由甲方主导ERP项目实施的范式及方案设计。最后,将研究结果应用在S集团ERP三期项目上,进行结果分析,并对分析结果进行了论证。本文提出的企业主导实施ERP的策略,可以帮助企业更好的进行项目管理、降低费用和提升用户满意度。本文基于企业自主实施ERP系统,调整与乙方的合作模式变化,重新做了组织架构设计,在原有乙方实施方法论的实施过程模型下,以甲方的视角,对项目周期做了延展,对影响系统上线后应用的重点工作进行WBS分解和重要性说明,优化了系统上线后的运维流程。可供同类ERP项目作为参考使用。
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