小型广告公司内部公共关系调查与研究——以成都市达统合广告有限责任公司为例

来源 :西南大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangyabing
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
进入新世纪以来,随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的初步建立和逐渐完善,我国经济得到了迅猛地发展,国家“十二五”规划提出广告业要提高专业化、集约化、国际化水平,推动行业健康、全面、协调、可持续发展的目标和政策措施的实施,广告业也在趁此东风持续增长,迎来全面发展的黄金阶段,广告市场规模的不断扩大,由此引发的企业之间的竞争愈显激烈,这对企业的生存也提出了更大考验。大量的学者从不同视角对企业的成长的影响因素进行的研究,比如资源、企业家、企业战略、产业结构、组织结构等。但是企业发展到一定程度时,企业内部需要一种整体推动力量,才能推动企业的成长和发展。公共关系是一种内求团结,外求发展的经营管理艺术(王乐夫);一种管理职能;一种传播沟通行为;一种利益协调机制;一种形象塑造工作。公共关系将企业在物质层面的竞争转变为非物质层面的竞争,在保持产品和服务的质量优势的同时注重组织形象的塑造和企业内外关系的协调。尤其是在协调企业内部关系上,公共关系可以创造企业内部和谐的气氛,使整个企业的员工互相协作,共同奋斗,提高企业在激烈的市场竞争中的生存发展能力。   本研究以成都市达维广告有限责任公司为例,笔者在查阅大量国内外相关的研究资料基础上,结合自己对达维公司内部公共关系构成层面的理论构想和实地观察,形成初始问卷,然后经过个别访谈,对问卷的内容进行修改,最后形成正式问卷。对达维公司内50名员工进行调查,并分析了调查结果,探讨了达维公司内部公共关系中存在的问题,包括达维公司凝聚力不强和内部沟通状况不理想。   针对达维公司内部凝聚力不强和沟通状况不理想的问题,本研究提出了以下发展性策略:第一,进行凝聚力的培育:设置合理的企业目标,企业目标在实现企业的价值和满足员工的需求两方面达成一致,企业和员工的有了共同的价值观,那么企业和员工的行动就能集中在同一个方向上;进行企业文化建设,企业文化具有强大的凝聚作用,因其以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团队意识,对员工有很大的吸引力,从而促进了凝聚力的培育;提升企业领导者的非权力影响力,企业领导者以个人的道德修养和领导能力,对企业氛围进行引导和控制,凝聚企业的各种资源,调动一切积极的力量,激发员工的积极性和创造性,带领全体员工团结努力;建立科学系统的管理制度,一套健全完善、公平合理的制度规范体系能够使企业成员之间的行动一致和价值观念一致经历从强制约束到自觉养成的过程,在这样的过程中,凝聚力就能得到提升;建设学习型组织,学习型组织和企业凝聚力之间具有自我强化的机制,学习型组织的构建有利于企业凝聚力的保护和进一步发挥;引入素质拓展训练,在素质拓展过程中,员工个体可以提升个人综合素质,增强对团队目标的认同,团队内部人际关系得以改善,凝聚力得以显著提升。第二、促进达维公司内部沟通:营造良好的沟通氛围,要保障沟通的效果良好,首先就要有一个良好的沟通氛围;完善沟通渠道,这是良好的企业内部沟通的必要条件,注意调整沟通内容,沟通的内容对沟通的质量起着重要的作用;协调员工差异,员工的差异是沟通障碍的主要原因,协调这种差异可以降低其给沟通带来的负面影响,增强员工的沟通技能,员工的沟通技能是沟通的基础,良好的沟通技能能够保证高效率的沟通。   以上发展型策略的提出有利于该公司实现内部团结,使员工的目标、价值观与公司的目标、价值观高度统一,使得该公司团结一体获得更好的发展,并为同类型企业提供可借鉴的素材。   文章的最后对本研究存在的不足和改进方向进行了说明。
其他文献
“恰依”是维吾尔族社会中常见的文化现象,不管是物质层面的“恰依”礼物,还是精神层面的“恰依”文化,都已渗透到了维吾尔人生活的方方面面。“恰依”塑造了维吾尔族妇女的关系
族际间的差异是产生族群认同的基础条件,而我国各民族所形成的大杂居、小聚居的居住格局正好为族际互动提供了便利的条件,各族群成员正是在这样的情景下产生了自我族群意识,从而
随着时代的进步以及科技的发展,播音主持行业也进入新的发展阶段,为了能够满足新时期人们对播音主持的要求,不断提升播音主持质量,提升播音主持的艺术魅力是非常必要的。本文
该文从挂篮荷载计算、施工流程、支座及临时固结施工、挂篮安装及试验、合拢段施工、模板制作安装、钢筋安装、混凝土的浇筑及养生、测量监控等方面人手,介绍了S226海滨大桥
期刊
磷是铬铁中重要杂质元素之一 ,其含量高低将直接影响其使用要求。铬铁中磷的测定方法有磷钒钼黄法 ,氟化钠 -氯化亚锡法 ,有机试剂萃取 -钼蓝光度法。本文采用铋盐抗坏血酸钼
2006年6月以来,我区紧扣建设社会主义新农村这一主题,着眼于巩固和发展先进性教育活动成果,扎实开展农村党员大培训,推进农村“八桂先锋行”活动深入开展,谱写了农村党员素质
上世纪八十年代以来,农村劳动力大量流向城市,促进城市化进程的同时也提高了农民自身的经济状况。不过随之而来的问题也在不断凸显,由于我国城乡二元体制的存在,父母外出务工时不
在我国宏观经济结构步入“新常态”,深入推进可持续发展战略的新形势之下, J市煤炭产业由“一煤独大”的黄金发展期陷入行业亏损的发展困境。2015年,J市GDP增速降至冰点,跌破4%,大
快速老龄化形成了庞大的老年人口群体。在老年人口物质生活得到基本保障的现实条件下,他们的精神文化生活需求是否能够得到满足,显得越来越重要,也成为当今社会关注的一个焦点。
新生代农民工是伴随我国工业化、城镇化而出现的新兴群体,他们为社会主义现代化建设做出了重大贡献,但也产生了许多问题,影响了社会的和谐稳定。学术界已经对农民工、新生代农民