【摘 要】
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自2009年高校学生被纳入城镇居民基本医疗保险(下文简称基本医保)对象后,随着其覆盖范围的不断扩大,覆盖人口的持续增加,已成为很多学者研究的领域。但是,该政策还不能完全满足广大学子的医疗需求,仍有很多方面需要完善。因此,本文以高校学生基本医保满意度为研究视角,基于问卷调查法,测评高校学生对基本医保的满意度水平,探索影响其满意度的主要因素,进而发现高校学生基本医保在整个运行过程中存在的问题,提出具有
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自2009年高校学生被纳入城镇居民基本医疗保险(下文简称基本医保)对象后,随着其覆盖范围的不断扩大,覆盖人口的持续增加,已成为很多学者研究的领域。但是,该政策还不能完全满足广大学子的医疗需求,仍有很多方面需要完善。因此,本文以高校学生基本医保满意度为研究视角,基于问卷调查法,测评高校学生对基本医保的满意度水平,探索影响其满意度的主要因素,进而发现高校学生基本医保在整个运行过程中存在的问题,提出具有针对性的建议。本文以顾客满意度理论为基础,结合大学生的实际情况构建了高校学生基本医保满意度结构方程模型。
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