基于BSC的N商业银行绩效考核优化研究

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近年来,中国大幅拓宽外商投资机构进入市场的渠道,加快推进市场对外开放。一系列的扩大金融开放举措逐步落实,金融行业开放步伐全面提速,人力资源发展逐步成为企业发展壮大的核心资源,作为非常重视绩效考核的经济实体,在商业银行的激烈竞争中扮演着重要角色,也是商业银行能够稳定经营的关键步骤。近年来,各企业越发重视绩效考核体系的建立,这其中也包括金融业的N银行,但建立的体系依旧落实不到位,留有诸多问题。这里面,最要紧的几个问题就有银行绩效考核指标的选取不够科学合理,银行绩效考核指标权重的设置主观性太强,考核制度激励不足,考核粒度过大与企业整体战略脱节。本研究将采用平衡计分卡,以优化N银行的绩效考核体系设计,增强银行绩效考核能力,创造可持续竞争优势。本研究的主要工作和结论如下:(1)基于N银行现行绩效考核的真实数据,在国内外的理论研究成果的基础上,综合组织结构和人力资源简况,全面分析其绩效考核体系存在的缺陷,并尝试剖析其缺陷成因。结合基于N银行的调查数据和相关理论,得出其绩效考核的不足。(2)为增强N银行的绩效考核体系与其整体战略之间关联性,构建战略地图。N银行目前的核心战略是“三大能力”与“三大战略”。“三大能力”以防范金融风险为主。因此,绩效考核指标应加强内部风控合规的权重,重视技术和非财务考核指标。(3)借助平衡计分卡这一新型绩效管理办法来完善N银行的绩效考核体系设计。本研究从N银行绩效权重优化着手,使其能够将银行整体绩效目标的实现情况与整体战略目标有机结合起来,拟合两者之间的差异。调节实际工作中的矛盾与冲突,确保银行长期发展下去。(4)通过制定绩效考核改进策略的实施保障,进一步解决N银行绩效管理的不足。
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