伴随经济社会进步和人民生活水平的不断提高,汽车的保有量和需求量也连年增加。就目前财产保险公司的经营情况来看,汽车保险成为了财产保险公司的主要业务来源,车险业务占到整个财险市场业务量的70%以上。各财险公司的经营和竞争的重点也均放在了车险业务上。中国的机动车商业保险经过多年发展,取得了较大成就,但与此同时,高手续费等恶性竞争的情况也比较显著。近年来,保险公司越来越多,竞争越来越激烈。一方面,大部分保险公司因为缺乏市场基础,为抢占市场份额,采用降低费率的方法吸引消费者。另一方面,新的保险公司进入保险市场,让原有保险公司加重危机,为了在竞争中保持优势,在激烈的竞争下,新老公司明争暗斗。基于上述背景,本文对PA财险烟台中支的车险业务竞争战略进行了研究论述。本文采用战略管理的理论和分析框架,联系公司业务实际情况,运用了PEST分析法、波特五力分析法对其外部竞争环境进行了深入的分析,通过SWOT分析法等研究方法对公司内部管理现状进行了剖析,并就其存在的问题进行了归纳总结,为PA财险烟台分公司车险业务战略体系的制定以及战略规划的实施提供了充分的依据。