在全球经济一体化的背景下,企业面临的竞争日趋激烈,信息技术和信息系统已成为为企业获得竞争优势的有力武器。信息系统规划是企业信息系统建设的基本纲领和实践指南,是企业信息系统设计和实施的前提与依据,在企业信息化建设中有着极其重要的地位。NW公司是一家较早进入中国大陆的港资百货零售公司,多年的耕耘形成NW公司目前拥有近30家分店的规模,进入了连锁化经营发展阶段。但相对滞后的公司信息系统和信息系统缺乏整体规划已使目前的信息系统不能很好地适应企业高速发展。因此,对NW公司信息系统进行规划研究势在必行。本文以制定NW公司信息系统规划为研究对象,文中首先对信息系统规划理论和国内外研究状况进行了综述,重点介绍了战略集合转移法(SST)、关键成功因素法(CSF)和企业系统规划法(BSP)。然后描述了NW公司的发展历程和现状,并运用战略竞争的相关理论和方法对NW公司所处的行业特点、公司内外部竞争环境和竞争能力进行了分析,以明确企业的竞争战略;接着分析了NW公司信息系统的状况和能力,阐述了NW公司信息化建设的外部环境和发展趋势,以明确NW公司信息系统发展的内外部环境;再后运用战略集合转移法分析信息系统的远景、使命和战略,确保与企业竞争战略保持一致;运用关键成功因素法对实现企业战略的因素进行分析,找出其中的关键成功因素;运用企业系统规划法,对企业过程和数据类型进行分析;最后根据以上分析,得出NW公司的信息系统总体规划,对公司近期IT项目提出了进一步方案规划,同时对项目实施过程中可能面临的风险和应采取的对策进行了分析。文章的最后部分总结前面的分析,提出了信息系统规划是解决企业信息系统建设过程中所遇到的问题的有力武器、信息系统规划应以企业的发展战略为基础,并实现与之配称等结论和观点。本文的研究方法和结论,不仅可以作为NW公司信息系统规划和实施的指导,也可以作为其它处于NW公司相似发展阶段的企业进行信息系统规划的参考。