中西旅游者杭州目的地地方依恋系统研究

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环境差异是导致旅游行为产生和实施的重要因素,本研究从空间——地方一—旅游者三个基本研究单元出发,以人地关系互动为前提,对三者进行聚焦,探讨旅游者在特定城市空间环境下地方依恋的问题。研究以中国典型旅游城市——杭州为案例地,以不同文化背景的旅游者——中国旅游者和西方旅游者为研究对象,将地方依恋理论视为一个系统,归纳旅游者在城市旅游目的地环境下地方依恋的构成,探讨地方依恋作为结果和前因的作用,并比较地方依恋系统在不同文化背景旅游者群体中显现的差异,从而提出面向目标市场的城市旅游环境营造和目的地营销策略。本研究旨在构建城市旅游目的地地方依恋系统相对完整的理论框架,不仅是城市旅游研究中一个新的切入点,也对地方依恋理论起到有益的补充,更是城市目的地应对日益激烈的竞争挑战,建设国际旅游目的地的实践需要。全文分为三个部分进行论述:第一部为前二章。其中,第一章为前言,介绍选题的由来和意义、研究的主旨、问题、文章结构和框架等基本内容。第二章是研究基础,主要由理论基础、研究方法和研究数据支持三部分构成。第二部分为第三~七章,是全文的重点也是主体部分。其中,第三章分别探讨中西方旅游者城市旅游目的地地方依恋的构成、特征、各维度在地方依恋构成中的强度,并比较两组群体在城市目的地中地方依恋的共性和特性。第四章主要验证地方依恋系统相关变量,包括活动涉入、目的地感知吸引力、旅游者访问动机、旅游者满意度以及目的地忠诚度在内的几个变量的构成维度并确定测量量表。第五章构建城市目的地地方依恋系统的理论模型和模型内各变量及其相应维度的因果关系假设。第六章分别借助西方旅游者和本国旅游者两组样本数据对地方依恋系统总模型进行检验,并对两组样本进行比较分析,并提出城市旅游目的地地方依恋系统的一般模型。第七章分别对中西样本地方依恋系统的测量模型——地方依恋系统内各变量不同维度作为自变量对其它相关变量各维度之间的作用进行检验和比较分析,得出中西方样本各自的初始假设验证判断。第三部分为第八章,为本研究的结论与展望,以及旅游城市地方依恋系统研究的应用建议。以上三部分的论述主要得出以下几点结论:(1)旅游者城市旅游目的地地方依恋的存在,可由四个维度进行表达,即地方认同、地方依赖、情感依恋和社会连结。(2)确定活动涉入可由四个维度构成,分别为此活动对个体的重要性、愉悦性、自我表现性、生活形态中心性。目的地吸引力感知可以分为自然吸引物感知、人文吸引物感知以及服务和设施吸引物感知三个维度。访问动机可以分为求身心发展的动机、追求吸引物动机、社交动机三个维度。目的地忠诚度分为认知忠诚、情感忠诚和意动忠诚三个维度。(3)旅游者的人口统计特征,包括性别、年龄、收入、受教育程度、常住地等,对旅游者的地方依恋四个维度分别具有部分的显著作用。(4)旅游者基本旅行特征对旅游者地方依恋有显著作用。(5)活动涉入、目的地吸引力感知、访问动机、满意度是旅游者地方依恋的前因变量。(6)旅游者满意度和地方依恋是目的地忠诚度的前因变量。(7)各潜在白变量之间存在部分相互作用。(8)中西方样本在地方依恋系统的结构模型上具有共性,但在系统测量模型上各维度的路经系数存在分异。
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