物流服务供应商选择及任务分配研究

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物流服务供应链是一种以物流服务集成商为核心主导企业的新型服务供应链,集成商通过整合物流服务资源来为物流需求方提供个性化、集成化和全方位的物流服务。物流服务供应链是当代物流产业发展的重要趋势,并受到了广泛关注。但在学术界,相关的研究却刚刚起步,其蕴藏在管理层面上的许多关键问题还远未得到充分的研究和解决。本文站在物流服务供应链的核心企业——物流服务集成商的角度上,在物流服务供应链的环境下,探讨了物流服务供应链的供应商选择及物流任务分配问题。1、在物流服务供应商选择部分,本文构建了基于熵和AHP的组合权重法的物流服务供应链供应商选择评价模型。首先给出功能型物流服务供应商选择的基本流程,然后在综合考虑物流服务能力、物流服务质量、物流服务成本、企业基本素质等因素的基础上,提炼出18个评价指标,构建了物流服务供应商评价指标体系。针对传统评价方法中权重赋予过于主观性的不足,引进熵权,将层次分析法得到的主观权重和熵输出的客观权重相结合,从而更加客观准确的对物流服务供应商进行评价和选择,并结合算例验证了模型的有效性。最后对初选得到的四个供应商进行计算得到各个供应商的权重,为下文的任务分配研究做准备。2、在物流任务分配部分,建立了基于模糊优化的物流服务供应链任务分配的多目标规划模型。本文将前文得到的供应商权重引入到物流任务分配中来,以体现不同供应商在供应链中受到集成商重视程度的不同。在综合考虑供应商服务成本、服务质量和供应商满意度、集成商对供应商的偏好(供应商满意度)、集成商对多个目标之间的偏好等因素的基础上,构建了基于模糊优化的物流任务分配模型(本文探讨单一物流任务和多种物流任务分配两种情况),并采用多目标规划的最大满意求解方法,运用matlab进行求解。并结合具体算例分析了决策者的偏好、供应商满意度等因素对任务分配结果的影响。
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