正略钧策公司基于战略举措的绩效指标体系设计

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从20世纪80年代到今天,管理咨询行业在中国发展已经超过30个年头。截至2007年具有法人资格的咨询机构有34243家,从业人员约为45.6万人,咨询业务收入为454亿元。管理咨询行业随着中国企业的发展也飞速增长。也正是预见或看到了这个契机,国外咨询公司如麦肯锡、罗兰·贝格、波士顿、普华·永道、安达信、毕马威、盖洛普、德勒、科尔尼等国际咨询公司巨头都先后进军中国国内市场。本土咨询公司正略钧策管理咨询公司建立于1992年,迄今已有20年的发展历程。目前正略钧策业务涵盖管理咨询、市场研究、商业风险管理三大领域,在北京、上海、广州、重庆设有全资公司,截止2011年7月1日,员工人数突破1015人,并获得了亚洲开发银行和世界银行的正式咨询资格。正略钧策公司已经稳步发展成为中国管理咨询界第一梯队成员。但竞争优势并不明显,时刻存在被超越的风险。因此,如何通过战略的确立、建立与战略相匹配的绩效管理体系是本文探讨和解决的问题。本文首先分析了正略钧策公司的外部环境,包括PEST分析、行业价值链分析、竞争状况分析,而后通过对正略钧策公司内部资源与能力分析,包括公司发展历程及现状、组织资源、人力资源、公司价值链等分析,梳理了正略钧策公司的内部资源与能力现状。在以上分析的基础上,本文确定了正略钧策公司“提升品牌定位与价值、获取和保留中高端人才、提升研发水平、加大细分行业领域的研究和业务开发、加强内部知识管理系统建设”的战略举措。接着将五大战略举措,通过平衡计分卡进行分解,分解到正略钧策公司级、部门级、岗位级绩效指标,从而建立正略钧策战略绩效指标体系,战略绩效指标体系的建立,为公司未来实现战略目标提供了机制保障。本文最后探讨了正略钧策公司绩效管理现状和实施新绩效体系的难点。
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