网络购物消费者行为方式研究

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网络越来越深入人们生活的同时,网络购物作为重要的网络应用也蓬勃发展。在这样的背景下,仅仅从总体上对其进行简单的行为描述已经不能清楚的说明消费者网络购物的行为。因此,通过细分不同的网络购物人群,分情况研究其网络购物行为方式及造成他们差异的条件才能认识清楚现今消费者的网络购物行为现状。   本文就是用实证的方法,尝试在理顺网络购物的消费行为过程的基础上,将进行网络购物的消费者细分为四种不同类型,研究他们的群体特征以及网上消费行为方式的特点,继而分析网络购物深入的消费群体网络购物深度较高的必要条件。   网络购物以网络为依托,其消费行为过程有其自身的特点。基于自身属性的差异与对网络购物态度与认识的不同,网络购物消费者可以被划分为朴实滞后群、时尚先锋群、务实稳健群和品质精英群。本文说明了这四个群体展现出不同的特点与偏好,指出其网络购物的深度和行为存在着差异,分析得出“休闲”与“方便”的网络购物价值点是作为网络购物深入人群的时尚先锋群体网络购物深度较高的必要条件,体现在网络购物频率、优先考虑网络购物和在有过网络购物经验后更多购买这三个具体纬度上。希望本文对于越来越大的网络购物群体消费行为的研究能有助于了解当今社会的消费趋势,同时对于有效地营销起到参考作用。
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