病房护士长领导方式与护士工作满意度的相关研究

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目的在了解护士工作满意度和病房护士长领导方式现状的基础上,探索护士工作满意度与病房护士长领导方式之间的相关性,使病房护士长以更有效的领导方式提高护士工作满意度,稳定护士队伍、更好地为患者服务,并为医院选拔和培训病房护士长提供理论指导。方法本研究采用护士一般情况调查表、工作满意度测量量表和多因素领导问卷(选取其中的转换型领导方式亚量表和交易型领导方式亚量表)调查了中国医科大学附属第一医院和盛京医院4个科室(内科、外科、妇产科和儿科)的207名护士。应用SPSS13.0统计软件分析收集的数据,采用均数描述护士工作满意度和病房护士长领导方式现状;将一般资料(年龄、婚姻状况、工作时间、第一学历、科室、职称、夜班频次、平均月收入)、转换型领导方式和交易型领导方式作为自变量,护士工作满意度作为应变量,采用多元逐步线性回归统计方法进行分析;在确定转换型领导方式、科室、年龄和第一学历进入工作满意度的回归模型以后,采用偏相关分析方法分析两种领导方式与护士工作满意度及其各维度的相关性;采用方差分析方法分析不同科室、不同年龄组、不同第一学历的护士工作满意度总分之间的差异。结果1、被调查护士工作满意度总分为105.29±16.52;“同事”得分最高,其值为15.18±2.62;“薪酬”得分最低,其值为8.28±3.21。2、转换型领导方式和交易型领导方式各条目平均得分分别为2.26±0.67和2.53±0.47,两种领导方式在得分上存在显著性差异。3、影响护士工作满意度的因素有:转换型领导方式(Beta=0.345)、科室(Beta=0.359)、年龄(Beta=-0.161)和第一学历(Beta=0.138)。4、控制交易型领导方式这一变量的影响后,转换型领导方式与护士工作满意度总分、“领导者”、“沟通”呈显著性相关,偏相关系数分别为0.184、0.289、0.197。5、儿科护士工作满意度总分为99.82±17.10,与内科、外科、妇产科护士工作满意度水平均存在显著性差异,(P值均为0.000);≤25岁组的护士工作满意度总分为114.07±19.42,与其余组护士工作满意度水平均存在显著性差异(P值均小于0.05);第一学历为大专的护士工作满意度总分为115.23±16.94,与中专以下组、中专组和本科及以上组护士工作满意度水平均存在差异(P值分别为0.001,0.000,0.004)。结论1、被调查护士工作满意度总体水平一般;护士对“同事”满意度最高,对“薪酬”满意度最低。2、被调查的护士认为病房护士长采取交易型领导方式的频率高于采取转换型领导方式的频率。3、转换型领导方式、科室、年龄、第一学历是护士工作满意度的影响因素。4、病房护士长采用转换型领导方式的频率增加,护士的工作满意总体水平增加,对病房护士长的满意度增加,对病房工作人员之间的沟通满意度增加。5、儿科护士工作满意度水平低于另外三个科室护士工作满意度水平,≤25岁的护士工作满意度水平高于其他年龄组护士工作满意度水平,第一学历为大专的护士工作满意度水平高于其他学历组护士工作满意度水平。
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