中老年用户可穿戴设备使用意愿的影响因素研究

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【目的】目前,医疗保健和健康管理等问题已经成为了人们关心的重点,随着信息技术以及物联网的迅速发展,应用可穿戴技术的相关设备,逐渐成为医疗健康领域关注的热点。伴随着社会的发展,人口老龄化问题加剧,这既是社会进步的必然结果,又是社会的重大挑战之一。尽管多支柱、全覆盖、更加公平、可持续的社会保障体系会更加完善,医养相结合的养老服务体系也会更加健全,但是老年群体依靠自身进行健康管理,进而满足自身养老需求这一点不容忽视。所以本文聚焦影响中老年用户使用可穿戴设备的因素,以社会认知理论为基础,分别从环境、可穿戴设备特性以及中老年特性三个层面构建模型。研究结果对促进中老年用户使用智能可穿戴设备,缓解人口老龄化带来的问题,帮助中老年用户实现自主健康管理,满足特定养老需求等现实问题给予理论支持和实践指导。【方法】首先通过文献分析和访谈法,初步选定影响因素,建立结构方程模型;其次采用问卷调查法收集中老年用户信息;随后运用spss21.0对数据进行统计分析,接着运用Smart PLS2.0进行验证性因子分析对模型进行检验,得到各变量之间的路径系数,筛选出有统计学意义的变量。【结果】中老年用户智能可穿戴设备使用意愿的影响因素研究结果显示:“结果预期”的路径系数为0.38(p<0.001),“自我效能”的路径系数为0.45(p<0.001),这两个因素显著影响使用意愿;环境因素层面中“立法保护”的路径系数为0.29(p<0.001),中老年特性层面“健康意识”的路径系数为0.35(p<0.001),两个因素显著影响中老年的自我效能;可穿戴设备特性层面中“功能一致性”的路径系数为0.42(p<0.001),“感知美学”的路径系数为0.27(p<0.001),环境因素层面“替代经验”的路径系数为0.12(p<0.05),这三个因素显著影响中老年人群的结果预期;中老年特性层面“与人接触偏好”的路径系数为0.06(p<0.001),“拒绝改变”的路径系数为0.09(p<0.001)对中老年的自我效能没有显著影响。【结论】若要促进中老年群体使用智能可穿戴设备进行日常健康管理,同时满足养老的个性化需求,首先,可穿戴设备制造商要完善功能,提高设备准确度,提升设备的外观,尽量做到时尚美观,从而贴近用户预期功能;其次,可以增加预防性的分析来提高用户的健康意识,也可以提高对可穿戴设备的宣传力度,来增加中老年用户使用的信心,进而提升使用意愿。最后要加强可穿戴设备个人隐私方面的管理,需要相关部门出台法律法规,保障用户的隐私安全,相关管理者也要做好监督管理的工作。
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