随着社会经济发展和人口老龄化进程加速以及家庭结构日趋缩小化,独居老人群体在数量和比例上正呈快速上升态势,独居老人在养老模式上也不能像一般的老年人一样依靠传统的家庭养老,他们面临着独居生涯中的一系列问题,如收入来源有限、日常起居缺乏必要的社会照顾,社会生活单一封闭,缺乏情感与精神慰藉等,尽管国家已经开始系统地制定相关的政策服务来回应老人面临的问题,但由于起步较晚制度化水平相对低,加之没有具体考虑独居老人的特殊性,因此独居老人的很多社会支持需求得不到满足。对独居老人做社会支持方面的研究有助于保证他们的生活质量和促进老龄化社会建设的和谐稳定。本研究采用质性研究方法,调查访谈济南市S社区独居老年人的社会支持状况,从正式支持和非正式支持两个角度着眼,对S社区独居老人的经济支持、生活照料支持和情感与精神支持等方面进行分析,总结了这个弱势群体当前社会支持中存在的问题：养老和医疗保险制度建设不全面、对独居老人的经济支持者缺乏相应的社会支持；政府专项独居老人的政策法规不完善、社区养老力量薄弱、缺乏对独居老人照顾者的生活照料支持；老年歧视、现代通讯工具加重老人孤独感。基于此本研究提出了一些对策思考：全面推进养老保险制度建设、适当加强医疗保险制度支持、对城市独居老人照顾者加大经济支持；提高社区照顾的政府支持、加强对城市独居老人生活照料者的支持；帮助独居老人和谐融入家庭和社会。一方面既丰富了对独居老人社会支持的理解,为社会支持在其他方面的应用研究提供一点参考；另一方面有助于推进社会支持理论在我们本土化的应用,为建设更全面的国内独居老人服务提供若干思考。