随着网络零售持续火爆,越来越多的电子零售商开放平台,越来越多的制造商入驻到网络零售平台。制造商提供的替代产品越来越多,顾客对产品的交货期的要求越来越高,同时顾客对交货期敏感且敏感度信息私有和可替代产品的随机需求。本文针对顾客对产品的交货期敏感且敏感度信息私有和可替代随机需求的特点,研究了基于网络零售平台的渠道选择和激励合同的问题。从供应链下游拥有网络零售平台的电子零售商的视角,构建了渠道选择和激励合同的模型,使用了主从博弈、随机优化等方法,结合Matlab数值试验,针对交货期敏感且敏感度信息私有的顾客分析了电子零售商的渠道决策,在电子零售商开放平台的情况下分别针对交货期敏感且敏感度信息私有和可替代产品的随机需求研究了激励合同设定和收益共享契约。首先,在顾客对产品的交货期敏感及敏感度信息私有的背景下,研究一个拥有网络零售平台电子零售商的一个产品渠道决策——自营(又称自主销售)或开放平台(又称外租平台给制造商直销)。求解了电子零售商自营时差别定价和统一定价策略下的最优激励策略(价格与交货期的设定),并分析了开放平台时收益分享比例对制造商定价及交货期策略的影响。通过比较自营和开放平台时电子零售商的最大收益,给出电子零售商最优的渠道决策流程图。研究结果表明,当产品采购成本高时,电子零售商将采取自营；当采购成本低且收益分享比例低时,电子零售商将开放平台。然后,在网络直销背景下,研究一个拥有网络零售平台电子零售商对一个制造商开放平台,电子零售商提供其网络零售平台并收取相应费用,制造商借助电子零售商的网络平台发布产品信息(价格、交货期等)并负责直销产品。在网络平台直销模式下,针对终端消费者对产品的交货期支付意愿异质性且其信息私有的特点,研究了制造商的激励合同和电子零售商的收益分享比例问题。研究表明：当顾客对交货期敏感度随机增大时,供应链的总体及供应链中所有个体的利润都将下降,收益分成比例下降,阂值提高,市场份额随着顾客对交货期敏感度的增加而减少；配送成本的增加将降低制造商、电子零售商及整体供应链的利润,缩减市场份额,收益比例保持不变。最后,在网络平台直销的运作环境下,针对一个电子零售商和两个可相互替代制造商组成的供应链,研究电子零售商的最优收益分享比例和制造商的均衡最优定价、供货量问题。电子零售商对制造商开放网络平台并收取相应费用,制造商通过网络平台发布相互可替代产品的价格信息供顾客选购,针对直销产品可双向替代和顾客随机需求的特点,在单个周期内,采用加和的线性需求模型构建一个两阶段主从博弈模型,讨论了电子零售商的最优收益分享比例和制造商的均衡最优定价、最优供货量问题。研究发现：在网络直销模式下,当终端需求随机时,如果产品的单位供货成本既定,则产品相互替代度越大,电子零售商的收益分享比例和利润越大；如果制造商产品相似替代系数既定,则单位供货成本越大,电子零售商的收益分享比例和利润会越少。本研究对于电子零售商的渠道决策和基于网络零售平台激励合同都具有重要的理论意义和实践价值。