随着我国金融市场的不断推进,利率市场化不断加深,传统商业银行正面临着来着巨大挑战。信贷业务在银行收入中占据很大比例,是银行收入的重要来源,因此信贷资产质量的好坏对于我国银行机构的可持续发展起着深远影响,而信贷营销策略则是决定着信贷业务收入的关健。金融市场开放背景下,外资银行大批涌入中国金融市场,导致竞争加剧,同时随着外部监管不断宪善,银行资本运作受多方限制。使得传统的信贷营销模式暴露出了很多问题,如信贷业务战略定位不清,产品单一等,已经不能适应翱时代下市场的需要,信贷业务营销模式创新和重构是目前我国商业银行亟需解决的问题之一,更是现实形势下的廹切需求。本文以ZX银行信贷业务为研究对象,分析了ZX银行信贷业务的营销现状以及存在问题。包括信贷营销理念落后、信贷产品缺乏创新、营销团队专业性不足、信贷营销渠道单一、信贷市场细分不足。基于信贷业务营销理论,利用PEST分析方法,从环境、经济、社会、技术四个层面对ZX银行信贷业务发展的宏观环境进行了分析,利用波特五力模型,从供应商的议价能力,购买者的议价能力,新进入者的威胁,替代品的威胁,同业竞争者的竞争程度五个方面对ZX银行信贷业务发展的微观环境进行了分析,利用SWOT分析方法,从优势,劣势、机会和威胁四个方面分析了ZX银行信贷业务内外部环境。最后根据STP和7Ps营销策略,结合ZX银行实际情况,从信贷业务的产品、价格、促销、渠道、人员和过程六个方面进行信贷业务的营销策路改进,针对性的提出了适合ZX银行信贷业务营销策略选择,给出保障措施。本研究对ZX银行信贷业务营销策略进行多角度分析并提出针对性的优化策略,具有相当的研究价值。信贷业务最为ZX银行极为重要的业务之一,下接影响了ZX银行的金融业务发展和银行整体的经营绩效。本研究提出的ZX银行人贷业务营销销策略及实施保障,有利于改善ZX银行信贷业务,并可以为其他类似银行的信贷业务发展提供一定的参考。