近年来企业生产经营环境随着时代的发展发生巨变,对于企业来说,传统的成本管理方法也在时代的浪潮下受到越来越多的限制,难以满足以顾客为主导的企业管理需要。因此在现代企业竞争中若想取得主动权,就必须如何深化学习与时俱进的价值链成本管理理论并将其理论付诸实践,将成本管理方法同企业发展战略相融合,以在激烈的竞争中取得成本优势,为企业的持续发展提供更多的运作空间。本文以电子商务领域中极具代表性的公司--苏宁易购为例,探讨该体系应用在电商企业成本管理中的优化运用。本文在梳理了国内外文献以及相关理论的基础上,结合收入增长率、毛利率及存货周转率等财务指标分析了苏宁易购的经营状况,并且通过其财务报表中营业成本的划分方式和构成比例、费用的明细及在主营业务收入中的占比及成本费用利润率等方面的分析了其成本管理的现状。随后,从内部价值链中重要价值活动的视角分析出苏宁易购成本管理中存在采购成本下降空间受限、仓储成本管理相对落后、物流成本缺乏有效控制、营销成本与价值回报不匹配及客户维护成本较高等问题。为了解决上述问题,本文以苏宁易购内外部价值链的分析及苏宁易购价值链成本管理优化的可行性与必要性分析为后续优化的机理。不仅针对分析出的问题一一提出了对应的解决方案,从改善采购流程并制定合理采购计划、设计仓储控制系统、加强自建物流并降低退货逆向物流成本、升级营销模式并收集销售反馈等方面优化了价值活动,更进一步通过加入弃置商品回收这一价值活动重构了价值链,延展了价值链,使得纵向价值链成为了一个闭环贯彻循环经济的理念。同时为了更好的实施价值链成本管理,为苏宁易购提出了一些可采用的保障措施,以期对苏宁易购乃至整个电商行业基于价值链的成本管理优化提供参考依据。