随着电信事业的快速发展,为了与电信网络迅速发展的形式相适应,需要建设先进完整和统一的网络管理系统来对电信网进行全面的、有效的管理。电信管理网是国际电信联盟电信部提出的针对电信网的统一综合维护管理的新手段,可以简化多厂商混合网络环境下的管理模式,提高网络的运行效率和服务质量,对于整个通信事业的发展具有重要的意义。基于电信管理网规范的统一网管平台OMC是公司用来管理通讯设备的操作维护中心,实现了管理应用间的互操作,是一个高分布性、高扩展性的软件系统。但是在面对不同的项目需求(包括电信、移动、联通)时,平台的内部接口变化很大,直接导致网管后台的版本增多,开发量更是惊人。在这种形势下,公司于2005年9月开始了网管前台“AGENT平台”的研发。它亦在统一前后台的接口,降低网管和业务的开发量,缩短项目开发周期,提高企业的市场竞争力。本文首先研究了电信管理网的基本概念和实现原理,为建立遵循该规范的网管系统建立了理论基础。然后在简单介绍目前的OMC网管系统之后,重点介绍了作者参与研发的AGENT平台的总体方案以及单独负责开发的信令跟踪子模块的详细设计及实现。通过对作者设计的主要流程的描述,使大家对具体功能的实现有了细致的了解。目前该模块已逐步商用,它的成功为其他基于平台的子模块的开发与创新,提供了宝贵的经验。