基于平衡记分卡的K勘察设计院绩效考核体系设计研究

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勘察设计这一新兴行业自诞生以来就面临着空前的发展机遇,勘察设计水平的高低影响建设工程的投资效益与质量安全,对整个城市的发展建设具有重要作用。同时,我国对勘察设计行业的体制改革(市场化进程、体制机制改革、股份制改革等)也给勘察设计院的发展带来了新的挑战与机遇。在越来越激烈的市场竞争下,只有员工潜力得到充分发掘,主观能动性得到充分发挥,高端人才水平得到充分展示,勘察设计院才能更好的发展下去。但是就目前我国勘察设计企业人力资源管理的现状来看,仍存在很多问题。其中,最突出的不足就在于绩效考核(人力资源管理的一项基础性工作)体系不健全,比如:考核指标单一、缺乏专门的绩效考核部门,考核目标未能与企业战略目标相对接等。因此,对我国勘察设计行业的绩效管理进行研究有着非常重要的现实意义。本文通过对国内外绩效评价体系相关理论的研究进行梳理,结合勘察设计院的业务单元特点、员工特点、发展现状和原有绩效考核体系的实际情况,综合运用绩效管理体系设计方法,建立了一套适用于K勘察设计院的战略绩效管理框架模型。具体包括明确战略目标和绩效考核原则,绩效指标体系设计,关键绩效指标赋值、绩效管理流程完善及绩效管理体系效果评估。首先,通过SWOT分析法确定设计院战略导向,结合设计院整体战略目标分析各部门及岗位的工作,并明确绩效考核原则;选择基于关键绩效指标(KPI)的平衡记分卡(BSC)建立绩效考核体系,利用层次分析法(AHP)确定指标值权重,将设计院战略层层分解,落实到各部门和岗位,最终建立一套高效、全面、科学的绩效评价体系,不仅将绩效考核与战略目标联系起来,还将绩效考核制度充分落实到各个部门和员工。将基于平衡记分卡的绩效考核体系实际应用到K勘察设计院中,结果表明该绩效考核体系是系统、科学、可操作的,将会提高设计院的绩效管理水平。同时,该方法对其他企业的绩效考核体系的建立有一定借鉴及参考价值。本文在对前人的研究成果进行整理、归纳与综述的前提下,结合具有勘察设计行业代表性的K勘察设计院的绩效管理现状,创造性地将平衡积分卡(BSC)应用到勘察设计院的绩效管理体系中,旨在推动勘察设计行业绩效评价应用的进展,从而紧跟时代脚步,稳固企业的核心竞争力。
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