本文对电信增值业务价值链进行了论述。文章指出，通信产业的发展可分为三个阶段，在1990年以前，是语音通信时代，单个运营商即可满足通信需求，产业呈现单一层级；1990-2008年可以列为过渡时期，目前处于这个阶段，也就是简单增值业务服务时代，互联网的崛起是这个阶段的重要特征，这个变化是伴随产业分工开始的，产业开始分工，呈现两个层级；未来就是IP通信时代，多样化的应用和服务成为主流，产业进一步分工，朝三个层级演化。文章重点研究了上述的第二和第三阶段。在第二阶段，介绍了目前主要电信增值业务的发展现状，同时提出一些具体的建议。分别建立了宽带增值业务价值链和移动增值业务价值链的统一模型，论述主要电信运营商和价值链上的各参与者间的关系和他们可能的延伸趋势。在第三阶段，随着新一代网络NGN的出现，现有电信增值服务将会演变为基于NGN的NGS。NGS不是一种特定的服务，而是符合一系列特征服务的总称，NGS的出现是用户需求和现代社会信息资源不断发展的必然结果，以实现人类“沟通自由”和满足用户“随时、随地、随心”的应用需求为目标，包括人与人之间、人与设备之间以及设备相互之间的各种具体服务。NGN将会开启未来电信产业链无限的机会。