近年来,随着全球经济一体化进程进一步加深,以及中国宏观经济步入“新常态”特别是互联网金融的蓬勃发展使得客户对金融服务提出了更多的新期许,对原本占据国内会融行业领先地位的商业银行来说意味着前所未有的巨大挑战。工商银行榆林分行作为工商银行的分支机构之一,尽管地处西部三线城市,但是过去所经历的高速增长模式具有普遍性和典型性,可以看做是商业银行传统经营思维的缩影。本文以“新常态”为背景,遵循理论钻研与实例分析有机结合的原则,依据“提出问题一分析问题一解决问题”的研究思路,在阐释国内外相关课题的研究情况的基础上,首先简要介绍工商银行榆林分行的基本情况,接下来准确指出其经营管理中存在的主要问题及根本原因,利用SWOT分析等管理学经典理论深入分析所处的内外部环境,并以此为指引,结合研究对象实际量身定制经营转型整体方案和具体措施,助力其实现可持续发展的目标,同时也包括了必要的保障支持措施,力求做到平稳推进。作者在论述当中可能的创新之处体现为以下几方面：一是展示了新颖的视角,围绕市场竞争和时代发展的要求,对商业银行分支机构的双重角色展开论述,让读者对其特殊性有更深入的认识。二是制定了完整的方案,将富有前瞻性的研究成果运用到具体的企业,具备了较强的实用性和指导性,同时能够为国内其他商业银行分支机构提供借鉴和参考。