设施管理概念的产生最早可以追溯到1979年美国密歇根州的安·阿波罗设施管理协会的成立以及1980年美国国家设施管理协会(国际设施管理协会的前身)的创建,此后,国外的设施管理研究得到了长足的发展。而这一概念在国内的推行则相对滞后,目前,国内的设施管理研究还处于起步阶段。同时,设施管理在国内的发展遇到诸多瓶颈,比如适用于设施管理领域的法律法规不完善、业内高素质人才相对缺乏、设施管理公司的专业水准欠佳等。针对这些现状,研究者们提出了许多建议,除了在人员素质的提高、法律法规的健全、行业专业水准的提高等方面,研究者们也希望在新技术领域有所突破,为我国设施管理的信息化打开局面。BIM技术被誉为“建筑业的第二次革命”,不仅给建筑的设计、施工带来重要变革,它在设施管理阶段的也有着巨大的应用潜力。在设计阶段,BIM的三维可视化特点,能够促进业主、设计师、建筑师之间的沟通,更好的推敲设计方案,“所见即所得”的参数化特点,为建筑构件的工业化生产提供了准确的数据支撑；在施工阶段,三维可视化帮助建筑师更好的与施工方进行交流,BIM可以实现多专业的碰撞模拟,增强专业间的协同作用,减少项目修建过程中的返工,4D模拟可以优化施工方案,完善进度计划；在项目后期的设施管理阶段,BIM技术所展现的强大功能可以为设施管理的信息化进程提供强有力的支撑,’但是,BIM的价值由设计阶段向设施管理阶段传递的过程中,存在着障碍。方面,作为业主方的企事业单位,不知如何与设计师沟通,全面而有效地表达自己的需求,也不知BIM的价值如何才能传递到设施管理阶段,从而造成模型价值的转化率低,难以被设施管理所利用的情况；另一方面,国内的BIM业主需求指引不仅缺乏实践支持,在理论研究上也存在着缺失,不能为业主的实践提供有力的借鉴。本文正是在这一现实基础上,以业主对BIM在设施管理应用中的需求指引的使用情况为研究对象,对业主需求指引使用价值进行探究,以期为BIM技术在设施管理阶段的推广提供新的视角。根据调查了解到,目前国内的房地产企业、物业管理公司在项目的设施管理阶段,对BIM的应用程度不高,一方面是因为缺乏对BIM技术的认识,没能认识到BIM能给设施管理带来的价值提升。更为重要的,是缺乏一个有效的、操作性强的“指导手册”,来帮助业主与相关合作方更好的沟通,清晰地表达需求。在工程价值管理中,有效沟通起着至关重要的作用,成功的项目都会把沟通作为一种手段,以保证程价值的准确传递和业主需求得以满足。所以,为了提升工程的价值,本文提出的“指导手册”旨在帮助业主从BIM模型中获得全面而有效的信息,最终有效地帮助设施管理工作实现精细化、信息化、智能化。本文创新性地提出了BIM在设施管理应用中的业主需求指引,尝试构建业主需求框架,一方面,帮助业主更好的描述自己的需求,增强业主与相关合作方之间沟通的有效性；另一方面,业主需求指引也作为业主对相关合作方的考核依据。目的是使得在设计、施工阶段加载在BIM模型中的信息能更好的交换和传递到设施管理阶段,让BIM模型在设施管理中发挥它的价值。