连锁经营通过配送中心实现商品大规模的统一采购和统一配送,获得更高的成本和竞争优势。配送中心的配送体系决定了物流配送效率,影响连锁企业的经营成本、营业效率和服务质量,并最终影响了企业的盈利能力。随着零售市场竞争的加剧,配送效率已成为连锁企业竞争的核心。所以如何根据连锁超市配送模式进行配送体系优化,从而提高配送效率是目前连锁企业面临的重要问题。本文以杭州联华华商集团有限公司为背景,在对我国连锁超市运营中常见的几种配送模式的流程和特点进行理论研究的基础上,系统分析了杭州联华发展的整体环境状况和企业配送体系状况,从配送管理和仓储管理两方面分析了配送优化对企业降低成本和提高竞争力的重要作用。进而提出了优化配送体系的两个策略:配送中心选址优化策略和车辆调度优化策略。本文对如何利用重心法进行配送中心的选址,以及基于遗传算法对配送中心车辆调度优化以降低配送成本,提高配送效率做了详细阐述和应用实施评价。