科技人员工作倦怠和工作投入及其影响因素

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本研究对科技人员工作倦怠和工作投入及其有关影响因素进行探讨,其方法为半结构访谈(受访者20名)和问卷调查(合格答卷190份),主要有三个研究:(研究一)访谈研究;(研究二)问卷设计及其施测,并验证、评估或修订有关量表;(研究三)量化研究,统计分析有关量表测试数据,建立预测模型。 研究结果显示,工作倦怠和工作投入概念基本适用我国科技人员的工作心理状态描述。我国科技人员工作倦怠主要表现:工作疏离,烦躁无趣;活力衰减,工效下降;身心疲惫,体验冲突;人际淡漠,情绪低落。科技人员工作投入主要表现为精神振奋,充满活力;融入事业,热衷奉献;坚忍不拔,专心致志。工作负荷、待遇和人际关系等工作特征因素对工作倦怠和工作投入的影响较大。本研究编制的科技人员工作倦怠量表由三个分量表组成:疏离感、低效感和疲惫感;编制的科技人员工作特征量表的各个维度对工作倦怠和工作投入(UWES,中文版)有不同程度的显著相关。压力应对方式的“专心”、“积极”和“请教”维度与工作投入各个分量表有一定程度正相关;压力应对方式的“交谈”、“接受”和“请教”维度与工作倦怠的“疲惫感”分量表有一定程度正相关。 研究结论:工作倦怠和工作投入分别与工作特征各个维度以及某些压力应对方式对有不同程度的显著相关;工作投入和工作倦怠的预测模型对以后的相关研究有一定参考意义;本研究的测试数据及其分析对其后续研究有重要参考意义。
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