近年来,我国各类突发公共事件频发,2003年的“非典”、2008年的汶川大地震、2014年的昆明火车站暴恐事件、2015年的天津港爆炸事件以及2020年初肆虐全球的新冠肺炎疫情等,都给人民群众的生活生产带来了严重威胁。在信息化加速发展的时代,突发公共事件信息在传播速度、传播手段和受众面等也都发生了极大的改变。政府作为突发公共事件的处置者,如果无法准确的掌握第一手信息资料,将会给后续的决策和处置带来极大障碍,情况严重的极易造成社会动荡。因此,建立科学、快捷、运转高效的突发公共事件信息报送机制,对于各级党委、政府快速处置突发公共事件具有很重要的意义。S市位处秦岭山区,经济发展排名在全省范围内较为靠后,社会矛盾突出,加之一些偏远乡镇处于高海拔地区,自然环境脆弱,容易发生特大自然灾害,如果稍微处理不当极易引发特大群体性事件。目前S市委、政府虽然建立起了较为完备的突发公共事件信息报送机制,但因存在信息采集存在盲点、制度设计有待优化、信息化水平不高等问题,无法适应新时代突发公共事件信息报送工作要求,给市委、市政府处理突发公共事件造成了被动。本文以穿插近年来S市发生的几起典型突发公共事件案例和对部分信息干部的访谈,结合责任政府、危机沟通等理论知识,通过案例研究法、比较分析法、访谈法等研究手段,分析S市突发公共事件信息报送工作中存在的问题,通过借鉴南京市、上海市、东京市、纽约市的先进工作经验,从健全制度设计、健全多元主体参与体系、科学设置统一协调机构、推动实现信息自由流通共享等方面提出优化对策,增强S市委、市政府突发公共事件信息报送工作能力,进而提高其应对突发公共事件的能力,从而有效维护政府权威、社会稳定和群众知情权,为S市顺利实施“十四五”规划保驾护航。