【摘 要】
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产品质量乃一个企业的命脉,其重要性不言而喻。HH公司作为一家大型的石油设备生产制造商及工程技术服务的民营企业,自成立以来,公司规模就逐年扩大,产品线也随之丰富,其市场
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产品质量乃一个企业的命脉,其重要性不言而喻。HH公司作为一家大型的石油设备生产制造商及工程技术服务的民营企业,自成立以来,公司规模就逐年扩大,产品线也随之丰富,其市场也从国内发展到国外。虽然公司逐年壮大,但市场竞争也越来越激烈。面对这种现状,HH公司要保持其现有的市场份额甚至扩大市场占有率,产品质量起着关键性的作用。本文以HH公司产品为研究对象,在论述产品质量控制相关理论基础上,首先分析了HH公司产品质量控制现状,其中着重对公司质量部门的组织结构、质量控制体系、主要产品质量事件进行了阐述;接着分析并总结了公司产品质量的控制措施,公司目前采取地质量控制措施包括制定明确的企业质量方针、编制质量手册等相关文件、展开全方位产品质量检测、构建了适合公司发展的ERP系统以及实施6S管理,在此基础上,本文探讨了公司质量控制存在的问题,包括员工质量意识观念不够、质量部门机构设置不合理、外协产品质量互不匹配、反馈与解决问题比较滞后等问题,这些问题在HH公司都比较凸显,急需提出建议加以改善。最后,针对存在的问题,理性地提出了提升HH公司产品质量的建议。
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