标杆管理在项目管理中的应用研究——以南南铝箔35kt/a铝板带箔项目为例

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在经济全球化的今天,在以顾客、竞争、全球、变化为主要特征的市场环境下,使得企业越来越注重通过创新途径来获得企业赖以营造持久竞争优势的能力,而企业资源的有限性又决定了企业不可能在所有的方面都完全凭借自己的创造力而领先。在这种情况下,标杆管理作为一种学习先进经验的系统、科学、高效的方法,在企业管理中得到了广泛的应用。它的出现在西方管理学界掀起了巨大的波澜,它与企业再造、战略联盟一起并称为90年代三大管理方法。但对于将标杆管理在项目管理中的应用研究,国外已经出了不少成果,国内在这方面几乎还是一片空白。本论文拟从南南铝箔公司35kt/a铝板带箔项目管理的实例出发,通过系统论述标杆管理在项目范围、质量、成本和进度管理的动态过程,为铝板带箔项目实施标杆管理提供实践层面上的经验借鉴。 本论文主要包括以下内容,首先分别对标杆管理理论和项目管理理论的研究现状以及各自在企业中的运用进行了论述分析,并对标杆管理在项目管理中的应用研究现状进行概述。接着,在深刻研究国内外标杆管理理论和项目管理理论的基础上,分析南南铝板带箔项目的现状、目前存在的主要问题以及标杆管理在铝板带箔项目管理应用的必要性和可行性。然后以中国计算机软件与技术服务总公司、宝钢和中铝西南铝业集团为标杆进行案例学习,分析论述项目范围、质量、成本和进度管理的最佳实践。第四部分为标杆管理与铝板带箔项目范围、质量、成本和进度管理等的结合,找出与标杆的差距及根本原因,制定形成改进方案并应用于实践,实施控制。最后,展望标杆管理在铝加工业的应用前景,并对企业在标杆管理过程中应注意的一些问题进行了概述。
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