网络交易中消费者权益保护问题研究

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随着信息技术特别是网络技术的不断发展,网络经济给人们的生活带来了巨大的影响。网络交易作为一种新型的市场交易模式,不完全等同于传统的市场交易模式。它在给社会带来极大的便利和经济效益的同时,也大大地增加了消费者合法权益受损害的可能性。因此,消费者的合法权益的法律保护就显得尤为重要。本文旨在保护网络交易模式下消费者的合法权益、促进网络经济的良性发展,从立法角度出发,首先对目前网络交易中消费者基本权利的确认和保护提出质疑,然后分析国内现有的法律、法规,深入思考,最后针对我国网络交易的现状,对网络交易平台中消费者的知情权、隐私权、个人信息安全权、退货权、损害赔偿权、格式条款的制定、及消费者权利救济等消费者权益问题提出了一些建议。以期能为我国网络经济方面的系统立法起到一定的作用。
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