近年来,伴随着人们精神文化需求的日益提高,越来越多的观众自发走进美术馆进行参观活动,这便要求美术馆在策划展览时需要提高公共服务意识,充分考虑不同层次的观众需求,而不仅是作单向的信息传递。当前国内对美术馆书画展览开展有针对性的观众调查研究并不多,数据资料也十分有限。本人通过对广州艺术博物院的《天海高旷水月清华——康有为梁启超书法展》、《惊雷破瓮——廖冰兄晚年漫画作品展》、《借鉴古洋寻我法——广州艺术博物院藏杨之光画稿展》、《广州动漫艺术40周年成果展——动漫新时代》四个书画类型展览分两阶段开展观众观展行为记录与问卷调查工作,从观众的基本构成、观展时长与频率、知识储备、观展动机、观展需求以及展览展示传播效果六个方面内容进行详细的数据分析。本文通过这一具体的个案研究找出现今美术馆书画展览存在的问题,并基于观众视角探讨书画展览传播效果的优化方案。旨在为美术馆书画展览的策划提供更多的参考依据。