培训对社会工作者组织承诺的影响研究

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随着社会工作在创新社会治理当中的作用不断提升,社会工作的发展得到了国家前所未有的重视,社工机构的数量迅速增长。但是在社会工作行业蓬勃发展的同时,却出现了严重的社会工作者流失现象。在组织管理当中,组织承诺通常被作为衡量员工去留的关键指标,组织承诺的高低会显著影响到员工的离职率和流失率。而当今知识经济时代是一个无边界职业生涯时代,面对高的员工流动率,可雇佣性成为了解决问题的关键突破口,培训又是可雇佣性的实践载体,因此培训是提高社会工作者组织承诺的应有之意。本文通过建立培训与组织承诺之间的关系,并对晋江市的203名社会工作者进行问卷调查发现,在社会工作者中间存在两个维度的组织承诺:态度承诺、权衡承诺,培训机会对社会工作者组织承诺的两个维度都有显著影响,并且影响方向和力度相同;培训获得的职业收益对社会工作者的态度承诺和权衡承诺都具有显著的正向影响,但对前者的影响力度更强;培训获得的个人收益对社会工作者的权衡承诺具有显著的正向影响,对态度承诺则无显著影响;培训动机对社会工作者的态度承诺有显著正向影响,对权衡承诺则影响不显著;培训支持对社会工作者的权衡承诺以及态度承诺都有显著的正向影响作用。文章通过数据分析得到培训对于社会工作者组织承诺水平具有显著的正向影响作用,因此在应对社会工作人才不断流失的情况时,可以从微观的管理手段——培训进行入手。首先要重视社会工作者可雇佣性的培养;其次丰富社会工作者的培训内容;再次增加对社会工作者的培训投入;最后提升社会工作者培训的有效性。培训作为社会社会工作领域中的一个重要议题,不仅能够提升社会工作者的专业性,同时也能通过合理的培训提升社会工作者的组织承诺水平,从而缓解人才流失问题的恶化,对于社会工作的健康可持续发展无疑有着重大的实践意义。
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