在我国,人口老龄化问题已日渐凸显,越来越多的老年人想入住养老机构,希望得到专业的长期照护,导致我国养老机构床位需求迅速增加。公办养老机构作为养老机构的一种特殊形式,其在养老服务体系中的重要作用不容忽视。我国自党的十八大以来,已将科学有效应对人口老龄化作为养老事业长期发展的重要战略任务。国家主席习近平总书记多次在关于我国老龄和养老工作的重要讲话中强调,人口老龄化事关我国发展全局和亿万百姓福祉,举国上下要戮力同心,加大力度完善顶层设计、重大政策和相关制度,提高综合应对能力。党的十九大报告也将积极构建养老、孝老、敬老的养老服务体系,深入推进医养工作有机结合再次明确。养老问题成为“实施健康中国战略”的重要部署,养老事业已经作为民生建设的头等大事。深圳市罗湖区社会福利中心作为深圳市罗湖区唯一家公办养老机构,通过三十多年的摸索前进,已形成相对成熟、相对固化的运营管理模式。基于此,本文作者通过使用问卷调查及个人访谈的调研方式,分析指出深圳市罗湖区公办养老机构在当前运营管理模式下的发展优劣势及突出问题。接着,作者从深入推动公办养老机构改革、加强养老服务人才队伍建设、厘清医养结合服务边界、鼓励全社会参与养老事业发展等四个方面,提出建议对策,希望此项研究能有助于推动深圳市罗湖区公办养老机构运营管理改革,为深圳市公办养老机构的长期发展提供有益借鉴。本文研究通过六方面完成,一是总体介绍研究背景和意义,阐述国内和国外相关研究的成果,提出作者的研究思路和方法,展现本文的研究框架和创新所在;二是基本概念与相关理论;三是通过问卷调查及个别访谈对深圳市罗湖区公办养老机构的发展概况及运营管理现状进行介绍及多层次、全视角分析,研究分析其运营管理的成功经验、当前运营管理模式下的发展优势与劣势,提炼归纳出其运营管理存在的突出问题;四是总结出深圳市罗湖区公办养老机构运管管理存的突出问题;五是例举我国其他代表省市及深圳市其他代表区公办养老机构运营管理改革的成功经验。六是基于研究分析提出可供罗湖区公办养老机构实施开展的运营管理改革创新性策略。最后总结归纳,得出结论。