本文在采用R语言构建社会复杂网络的基础上,利用Agent仿真模拟的方法,在对短期重复购买产品的扩散研究中,采用面向价值领袖(CLV值高的种子)、意见领袖(节点度高的种子)、随机顾客三类目标市场进行品牌促销的策略,比较这三种策略带来的企业市场占有率与企业收益的大小。本文基于文献研究主要解决以下三个问题：(1)选取符合本文研究目的的社会网络结构；本文采用Jackson-Rogers网络算法构建了满足顾客同配系数和网络群聚系数两个参数要求的复杂社会网络。Jackson-Rogers网络算法与经典的小世界网络和无标度网络的基本原理一致,但生成规则不同。本文的目的是获得具有价值领袖、意见领袖、随机顾客三种种子群体的社会网络。顾客同配系数是顾客终身价值与其周围顾客终身价值的Pearson相关系数,该系数能够反应网络中群体的财富情况。网络群聚系数则反映网络中群体的聚集程度与规模大小。满足这两个参数的社会网络更符合本文所需的社会网络结构。(2)顾客终身价值的计算方法的合理性；在回顾文献后,本文引入顾客生命周期理论计算顾客终身价值。顾客购买行为分为四个阶段考察期、形成期、稳定期、退出期,这四个阶段即顾客购买行为的生命周期。本文引入该理论更准确地模拟顾客购买行为。(3)扩散模型的选取；本文采用基于Agent智能体的方式进行仿真模拟,考虑了市场主体差异及市场的随机性,基于智能体行为进行产品扩散研究。在解决以上问题之后,本文在进行对三种目标市场(价值领袖、意见领袖、随机顾客)的产品扩散仿真模拟之后,得出了几个重要结论与管理启示：1)社会网络中“小团体”存在的数量越多,则产品在该网络中的扩散速度越快。企业应注重网络中群体效应带给企业的影响,群体效应能够加快产品扩散,企业应当进行圈子营销及圈子顾客维护；2)研究表明,“小团体”的财富特征越明显,即该团体的社会成员相似度高,则产品在该网络中的扩散速度越快,同时企业获得的收益也高。因此,企业应当花更多的精力获取高价值的群体,以获得更大的收益。3)虽然获取价值领袖成本最高,但价值领袖为种子顾客的促销策略能够带来更高的净利润,因此,企业无论从总收益还是从净利润上考虑,都应该将关注点集中在价值领袖及其所在的群体上。