20世纪70年代，在当时国情下，计划生育成为中国的一项基本国策。近年来，当年政策下的独生子女也已经以父母的角色登上历史舞台。随着社会转型，市场经济取代了传统模式的计划经济体制，就业压力、竞争压力与日俱增。在这种情况下，许多小城市的青年人都选择去一线大城市发展，他们承受了更多的责任和压力，还有十几万甚至更多的贷款。另一方面,中国的户籍政策大城市对于儿童入学有户籍限制，私立学校的学费高昂。基于以上，年轻父母迫于无奈将孩子留在户籍所在地父母那里，城市留守儿童问题不可避免的产生了。城市留守儿童是指户籍所在地为城市或城镇，父母单方或双方外出工作，在家留守时间超过六个月，不能与父母双方或单方共同生活的城市家庭中处于18岁以下的未成年人。本文所提及的个案是城市留守儿童中的典型家庭结构，父母双方外出工作，子女与祖父母共同生活在户籍所在地。城市留守儿童由于父母角色缺失，家庭结构不完整使儿童心理、教育、生活方式等出现偏差，从而导致儿童行为异常问题。本文从社会工作角度出发，运用社会工作专业方法介入这个问题，在研究过程中，采用儿童个案工作，从典型个案中探析社会工作方法在城市留守儿童行为问题的解决。本文选取个案简述，J市K社区陈姓家庭，年轻父母皆在北京工作，由于工作、户口及房屋问题，案主乐乐自出生起就住在祖父母家，父母只有在假期才能和乐乐团聚。作为乐乐的监护人，祖父母承担了抚养、照顾、教育等全部责任，父母角色的长期缺失，使乐乐身上有说谎、发脾气、退缩、娇气、任性、懒惰、城市留守儿童典型行为问题。儿童社会工作是社会工作的一部分，但由于儿童作为工作对象具有其自身特殊性，所在在工作中要注意儿童个案工作对象的差异性与复杂性，在提供服务时要坚持过程的系统性以及工作方法的科学性与技术性，除此之外在实施沟通和帮助中服务对象不仅仅是案主本身，还要扩展到案主的家长、教师等。在本次个案中，按照社会工作实务过程——接案、预估、计划、介入、评估、结案，运用社会工作专业的知识和方法，帮助案主了解自己，学会面对困难和解决问题的方法。其中游戏模式、结构家庭疗法、行为修正模式在个案中都取得了良好的效果，对案主行为方面的问题都起到了纠正的效果。还进行了亲职教育，向家长提供沟通、教育、家庭环境改善等方面的专业服务。经过本次个案的过程探析，验证了社会工作方法在解决城市留守儿童行为问题中的可行性和有效性，并针对实施过程中发现的问题提出了一些建议。希望可以通过本文加强社会工作方法在城市留守儿童行为方面的运用并引起全社会对城市留守儿童这一特殊群体的关注。