班主任是班级管理工作的直接管理者和第一负责人，是搞好班级管理工作的关键和核心，班主任胜任力水平直接关系到学校教育质量和学生发展。本文依托胜任力理论，把管理学领域的胜任力模型借鉴到教育领域，通过大量研读国内外关于班主任胜任力的文献，对胜任力项目进行分析、归纳和总结，结合我国《中小学班主任工作规定》、《小学教师专业标准》等文件中对班主任职责、任务的要求，整理归纳出小学班主任胜任力项目66个。并以胜任力冰山模型为基础把这66个项目归纳为四个维度（知识维度、能力维度、个人特质维度、成就动机维度）。在此基础上编制成小学班主任胜任力评定问卷，然后通过查询资料及咨询教师意见，综合考虑上海各学校的教学质量、所在区域等因素抽取了5所较具有代表性的学校，进行问卷发放共182份。通过对回收问卷进行数据的分析与整理，最后确定小学班主任胜任力模型结构图。该结构图由知识（管理学知识、教育学知识、心理学知识）、能力（组织管理能力、协调沟通能力、教育教学能力、心理辅导能力、批评表扬能力、自我反思能力以及表达能力）、成就动机（耐心、爱心、责任心、宽容、观察力、情绪稳定）、个人特质（终身学习、教育信念、敬业、进取心、自我提高意识）共四个维度共22个项目构成。　　根据小学班主任胜任力模型结构图，初步形成小学班主任胜任力调查问卷并进行预调查，网上随机发放并回收问卷46份问卷，通过对回收问卷数据进行整理分析，同时咨询专家的意见和建议，删除重复、不清晰以及无意义题目，最终把原始问卷修订为针对班主任自评的小学班主任胜任力调查问卷以及教师评班主任胜任力问卷。并以问卷对个案学校班主任的胜任力现状实施调查。同时，对个案学校的中高层领导、优秀班主任及任课教师进行访谈与观察，最后得出结论：一方面个案学校班主任胜任力状况整体较好，知识和能力胜任特征明显；另一方面该校班主任成就动机较弱，幸福感偏低，自我认识和反思发展意识不足。最后优秀班主任大都情绪稳定、积极乐观，具备较强的沟通协商能力，更具有爱心和耐心。针对上述问题本文给出了提升班主任胜任力的途径和方法：一方面学校要依据小学班主任胜任力要素对班主任进行选聘、评价和奖励，搭建班主任研修平台；另一方面班主任要加强自身专业理论的学习，在反思中自我成长，提高情绪管理能力。