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核心员工研究一直是人力资源管理研究的重点。一方面,由于其具有高组织绩效特征,在组织网络创造智力资本价值过程中处于关键地位,其流失对组织核心竞争力影响很大;另一方面,由于核心员工具有稀缺性,在人才竞争中往往是组织容易流失的高危群体。然而,传统的雇员离职研究在解释核心员工离职,保持时存在一定的不足,单纯的个体原子化的离职研究模式忽略了组织社会网络对员工保持的积极意义,不能真正解释“核心员工为什么选择留在组织刀这一问题。因此,我们有必要在社会网络的视角下重新解释核心员工的保持行为。
在社会网络视角下研究核心员工保持是一个较新的研究领域,相关理论非常有限,故本研究采用理论演绎法展开研究。首先,本文从不同研究视角梳理了核心员工定义,并给出社会网络视角下核心员工的定义及特征;接着,回顾了社会网络的形成与演进、分析要素以及社会资本分析方法等理论;最后梳理了最新的离职研究倾向,引入Mitchell的“工作嵌入”分析模式,并分析了社会网络视角和员工保持结合的可行性。在理论回顾的基础上,本文从社会资本的视角下分析核心员工流失对组织及个人影响,引入基于“工作嵌入”的员工保持模式,并与传统保持因素做对比分析,最后提出了一系列基于“工作嵌入一的员工保持策略。此外,本文还对社会资本的过度积累造成的负面效应进行分析,进一步完善社会网络视角下核心员工保持策略。
在本文的研究中,社会网络的研究主线贯穿始终,试图从一种新的视角下阐述核心员工的定义、离职以及保持策略。本研究有效地结合了社会学中社会网络的概念和人力资源管理离职理论,提出了核心员工离职对组织社会资本的影响分析模式,并提出了组织社会网络视角下的核心员工保持模式。这些研究拓宽了核心员工理论研究的视角,这显然符合我国重视关系文化传统的企业实际,具有很大的实际意义。