影响员工互联网使用不当行为的因素分析

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互联网的广泛应用,有利于企业信息资源的获取,但同时也带来了更多的安全风险。目前普遍认同的观点是安全技术、人为因素和过程控制对企业的网络信息安全有显著影响。网络信息安全的人为因素中最重要的一项是员工的互联网使用行为。企业通过制定相关的互联网使用策略以避免引发安全问题,而许多员工会忽略这些策略引发非故意的安全风险。本文的目的是研究员工为什么会有这种“互联网使用不当行为”。在Eaglyand Chaiken的复合行为模型的基础上,建立了一个互联网使用不当行为模型。模型将目标态度、行为态度、功利性结果、规范化结果和自我认同结果作为影响互联网使用不当行为的主要因素。研究结果表明,工作绩效期望、工作组规范和互联网使用不当行为态度对员工的互联网使用不当行为意向有显著影响。
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